Oslo kommune overfakturerte vannmålergebyr. – Jeg beklager at abonnenter betalte for mye

Det er abonnenter med vannmålere som er feilfakturert. I 2022 var det om lag 7400 abonnenter med vannmålere i Oslo, primært bedrifter.

Vann- og avløpstjenestene er finansiert etter det såkalte selvkostprinsippet, som betyr at kommunen skal kreve inn den faktiske kostnaden for tjenestene, i form av gebyr til innbyggerne.

• Les også: Oslo kommune krever årsgebyr som er over tre ganger det en vannmåler koster kommunen i innkjøp

Ett av gebyrene som kreves inn, er vannmålergebyr for abonnenter som har installert vannmåler.

– De får tilbakebetalt

Vann- og avløpsetaten har nå avdekket at dette gebyret har vært beregnet feil gjennom mange år. De som har hatt vannmåler har betalt for mye i gebyr.

I snitt utgjør feilen om lag 650 kroner per vannmåler-abonnent per år, men beløpet vil variere noe mellom år og avhenger også av vannmålerens størrelse. Når denne feilen er avdekket, skal den rettes opp. Abonnenter som har betalt for mye i gebyr, får nå det overfakturerte beløpet tilbakebetalt for 13 år tilbake i tid.

Byrådet fikk hard kritikk for dårlig utredning av Frognerbadet. Nå er nytt skisseprosjekt bestilt

– Jeg beklager at abonnenter med vannmåler har betalt for mye i gebyr. Dette er en feil som dessverre har pågått i lang tid, og slik skal det selvfølgelig ikke være. Vi jobber kontinuerlig med å effektivisere og forbedre måten vi løser vårt oppdrag på. Noen ganger finner vi feil og avvik, som i dette tilfellet. Abonnentene vil få tilbakebetalt det de har betalt for mye, sier direktør i vann- og avløpsetaten Anna Maria Aursund.

Feil tilbake til 1993

Vann- og avløpsetaten har krevd inn riktig mengde gebyr fra innbyggerne i Oslo samlet sett, men fordelingen har vært feil mellom abonnenter med og uten vannmåler. Oslo kommune har dermed fulgt de nasjonale reglene for innkreving av gebyr for selvkost, men har brutt en lokal bestemmelse om at vannmålergebyret skal dekke kommunens ekstrakostnader for vannmålere.

Bestemmelsen om at vannmålergebyret skal dekke vann- og avløpsetatens ekstrakostnader for abonnenter med vannmåler, trådte kraft i 1993. Dette er en lokal bestemmelse i Oslo. Vann- og avløpsetaten antar at vannmålergebyret har vært beregnet feil helt fra dette tidspunktet, sier de i en pressemelding.

Kommunens plikt til å erstatte feil beløp, begrenser seg til 13 år. De siste 13 årene har etaten tatt inn 56 millioner kroner for mye i vannmålergebyr, og tilsvarende for lite i gebyr fra øvrige abonnenter.

Komplisert arbeid

Vann- og avløpsetaten jobber nå med en løsning for hvordan tilbakebetaling skal skje. Det er et komplisert arbeid, både med å kartlegge hvilke abonnenter det gjelder for hvert år, eierhistorikken for hvert målepunkt, og hvordan beløpet skal fastsettes per år. På grunn av foreldelsesfristen på 13 år, vil ikke overfakturerte beløp fra før år 2009 bli tilbakebetalt.

Antallet abonnenter som har vannmåler varierer fra år til år. I 2022 var det 7405 målepunkter for vannmålere, mens i 2009 var det 6381 målepunkter.

Av vann- og avløpsetatens 56 646 abonnenter, var det i 2022 om lag 7 400 som hadde vannmålere. Det store flertallet av disse, cirka 90 prosent, er næringskunder. I tillegg er det om lag 800 vannmålere blant Oslos husholdninger

Fakta om vann- og avløpsgebyrer

Vann- og avløpsgebyrene består av et tilknytningsgebyr, et abonnementsgebyr, et forbruksgebyr og et vannmålergebyr.

• Tilknytningsgebyret faktureres ved tilknytning til det kommunale ledningsnettet.
• Abonnementsgebyret er et fast årlig gebyr som belastes alle abonnenter.
• Forbruksgebyret beregnes ut fra forbrukt vann. De abonnentene som ikke har vannmåler betaler for et stipulert forbruk, beregnet ut fra boligens størrelse. De abonnentene som har vannmåler, betaler for målt forbruk. Vannmålergebyret er et fast årlig gebyr som belastes de abonnentene som har vannmåler.
• Vannmålergebyret bestemmes av vannmålerens dimensjon og skal i tillegg dekke vann- og avløpsetatens årlige ekstrakostnader knyttet til abonnenter med vannmåler. Det er denne delen av vannmålergebyret vann- og avløpsetaten har avdekket at har blitt feilfakturert.