Bane Nor meldte i 20-tiden først at feilen som har rammet landets togtrafikk var rettet, så snudde de like etterpå.
– Det er ikke riktig at feilen er rettet, men den er funnet og isolert, sa Bane Nors pressevakt Øystein Stavdal Paulsen.
Ifølge Paulsen er det trygt å kjøre tog nå, men ikke i full kapasitet.
– Det er ikke knyttet sikkerhetsrisiko til å kjøre tog, derfor kan trafikken gjenopptas så snart det er praktisk mulig, men det vil være begrenset med trafikk.
Ikke funnet rotårsaken
Grunnen til at feilen ikke var løst er, ifølge Paulsen, at de ikke har funnet rotårsaken til feilen i kommunikasjonssystemet mellom togene og trafikkstyringssentralen.
Det betyr at forsinkelsene kan fortsette inn i torsdagen.
– Vi er selvfølgelig lei oss for konsekvensene dette medfører for de reisende. Dette er ikke godt nok, fortsetter Paulsen.
Han sier det er altfor tidlig å si hvordan feilen har oppstått, men at lite tyder på sabotasje. Bane Nor er i dialog med de forskjellige togselskapene for å avklare hvilke tog som kan gå.
– Alvorlig
– Det er alvorlig at togene står så lenge som de har gjort i dag, og jeg forstår at det er fortvilende for de reisende, sa samferdselsminister Jon-Ivar Nygård (Ap) onsdag.
Samferdselsdepartementet vil følge opp denne saken med Bane Nor i etterkant, ifølge samferdselsministeren.
– Sikkerheten kommer først, og når Bane Nor vurderer at togene ikke kan gå, så er det fordi det skal være trygt på jernbanen. Vi har tett kontakt med Bane Nor og forsikrer oss om at de gjør alt de kan for å løse dette, understreket han.
Systemsvikt
Togene måtte stå stille til situasjonen var avklart, opplyste Bane Nor da systemet for kommunikasjon mellom togene og toglederne ble rammet.
– Når det ikke fungerer som det skal, må vi ta ned trafikken, ifølge pressevakt Øystein Stavdal Paulsen.
Han opplyste onsdag morgen at togene som var underveis, fikk kjøre til endestasjonene sine med lav hastighet. Bane Nor meldte om feilen klokken 07.55 første juledag.
– De driver fortsatt med feilsøking. De vet ikke hvor feilen er, fortalte pressevakten rett før klokken 13.00.
Bane Nor-pressevakt Anne Kirkhusmo sa til TV 2 onsdag kveld at de hadde funnet feilen.
– Vi har funnet ut av hvilket utstyr som har feil, men vi har ikke funnet en løsning på å utbedre denne feilen, men vi jobber på spreng sammen med vår leverandør, sa Kirkhusmo og fortalte videre at hun ikke kunne gi et anslag for når feilen ville være rettet.
– Vi håper at vi snakker om kort tid, men det kan ta noe lengre tid. Jeg tror det blir klart i løpet av dagen, fortsatte pressevakten til kanalen.
Ny oppdatering fra Bane Nor var først satt til klokken 20.00, deretter klokken 21.00, onsdag.
– Feilen på kommunikasjonssystemet mellom togene og trafikkstyringssentralen er rettet. Du må fortsatt regne med forsinkelser og innstillinger. Vi beklager ulempene dette skaper, var meldingen fra Bane Nor klokken 20.08.
Satte ikke opp busser
Både på Bergensbanen og Dovrebanen ble togtrafikken innstilt ut dagen onsdag, ifølge Aftenposten.
«Vi innstiller våre tog på Dovrebanen i kveld uten alternativ transport. Øvrige operatører gjør det samme på sine fjerntogstrekninger», skrev SJ i en melding til sine kunder onsdag ettermiddag.
Vy bekreftet at dette også gjaldt Bergensbanen. Kaja Rynning Moen i togselskapet fortalte til Bergens Tidende at dette gikk utover 1700 passasjerer som skulle reist på strekningen begge veier.
På Dovrebanen måtte passasjerene klare seg selv. SJ opplyste til TV 2 at de ikke satte opp busser for avgangene.
– SJ Norge setter ikke opp alternativ transport på Dovrebanen i kveld på grunn av for få busser, sa direktør for kommunikasjon og myndighetskontakt i SJ Norge, Randi Ness, til kanalen.
Go-Ahead bekreftet til Stavanger Aftenblad at også de innstilte alle regiontog ut dagen.
– Det er etter at flere av våre tog skal gå. Derfor innstiller vi alle regiontog ut døgnet. Vi kan ikke dekke alternativ transport, sa pressekontakt Oda Riska i Go-Ahead til avisen.
Folk kunne ta taxi
Togselskapene jobbet onsdag over hele landet med å skaffe nok busser til å frakte passasjerer dit de skal, men det har ikke vært nok kapasitet alle plasser.
Vy ordnet også maxitaxier for andre strekninger. Der hvor selskapet ikke hadde ordnet noe, kunne reisende selv bestille taxi, opplyste kommunikasjonssjefen.
– Premisset er at det ikke er satt opp alternativ transport og at de har billett, sa Moen.
De reisende måtte selv legge ut for taxituren, få en kvittering og sende krav til Vys kundesenter.
I flere medier har togpassasjerer på Oslo S uttrykt frustrasjon over dårlig informasjon fra Vy.
– Vi jobber med å få folk til Oslo S. De ansatte har rett og slett ikke kommet seg dit fordi det ikke går tog, sa kommunikasjonssjefen.
Ifølge NRK kunne passasjerer mellom Oslo og Bergen få dekket flybillett fordi Vy ikke hadde fått satt opp buss på strekningen.
I alle deler av landet
– Det er full stans i togtrafikken i hele landet grunnet feil på kommunikasjonssystemet mellom togene og toglederne. Ingen tog går foreløpig fra utgangsstasjon, opplyste Go-Ahead, som trafikkerer blant annet Sørlandsbanen.
– Det er feil med kommunikasjonen mellom togleder og tog. Enkelte samtaler blir ikke koblet opp og man får automatisk svarer at mottaker ikke kan nås. Dette medfører stans i togtrafikken fram til feilen er rettet, skrev SJ Nord.
Selskapet driver blant annet trafikken på Dovrebanen og Nordlandsbanen.
Feilen omfattet også trafikken så langt nord som på Ofotbanen.