Nav Grorud la ut åpen liste med klienters navn og mobilnummer. - Grovt brudd på personvern

Mandag 11. januar møtte Mona Jamtli opp til et avtalt møte på Nav Grorud. Rødt-politikeren er ufør og må derfor jevnlig møte på sitt lokale Nav-kontor.

– Da jeg kom inn ba en vekter meg skrive navn og mobilnummer på en liste som skulle kunne brukes i eventuell smittesporing. Jeg skrev ned navnet mitt og nummeret og satte meg ned, forteller bydelspolitikeren.

• Les også: Det tyrkiske utenriksdepartementet reagerer skarpt på bilde som henger i Rosenkranz gate i Oslo sentrum

Vekter forlot bordet med navneliste

Mens Mona Jamtli sitter på venterommet legger hun merke til at vekteren flere ganger forlater bordet med navne- og telefonlisten over klienter.

– Bordet med listen er rett ved siden av der alle søknadsskjemaer ligger. Det betyr at mange mennesker står rett ved listen, som ligger der. Jeg ba derfor vekteren fjerne listen slik at den ikke lå åpen tilgjengelig for alle som kom inn eller gikk bort til skjemaene. Det ville vært enkelt å ta et bilde av listen med mobilkamera, forteller hun.

– Da jeg sa dette ikke var greit, fikk jeg til svar at det var for å drive smittesporing. Jeg påpekte at det er grovt brudd på personvernreglene, men da svarte han at det ikke spilte noen rolle hva jeg mente fordi Datatilsynet hadde gitt en tillatelse, sier Mona Jamtli til VårtOslo.

– Rutine etablert for smittesporing

Først da Jamtli sa at hun som bydelspolitiker for Rødt og medlem av bydelsutvalgets helse- og sosialkomite ville ta opp saken på høyere hold, ble listen fjernet fra Nav Groruds venterom.

– Det skal ikke være slik at man må være lokalpolitiker før man blir tatt på alvor ved Nav-kontoret, sier Jamtli.

Dagen etter Jamtlis besøk hos Nav, sendte Rødt i bydel Grorud et brev til bydelsdirektør Ayub Tughra. I det korte svarbrevet til Rødt gir ikke Tughra noen beklagelse, men bydelsdirektøren erkjenner at listene med navn og mobilnummer til Nav-klienter aldri skulle ligget offentlig fremme.

— Denne rutinen er etablert med tanke på smittesporing. Registreringen gjøres på en slik måte at kontaktinformasjon for den enkelte blir synliggjort for andre. Bydel Grorud ser at dette er uheldig praksis og har nå endret rutinene slik at personlige opplysningen ikke lenger er tilgjengelig for andre besøkende, skriver bydelsdirektør Ayub Tughra i svaret til Rødt.

Tok opp Nav-praksis med byrådet

– Jeg synes det er viktig å understreke at smittesporing er viktig. Men personvernet må ivaretas. Særlig fordi det for mange er knyttet et visst stigma til å være klient ved Nav. Det er en vesentlig forskjell på en liste som ligger åpent ved en kafé man frivillig besøker og en liste som ligger åpent i et venterom hos Nav, sier Mona Jamtli.

I bystyrets helse- og sosialutvalg har Rødt også tatt opp saken om åpne navnelister ved Nav Grorud. Partiets helsepolitiske talsperson, Maren Rismyhr, ber byrådet svare på om dette også praktiseres ved flere av Oslos Nav-kontorer.

– At Nav registrerer besøkende for å lette smittesporingsarbeidet kan være fornuftig, men jeg reagerer sterkt på at ei slik liste med besøkendes navn og telefonnummer ligger åpent tilgjengelig. Om Nav skal registrere besøkende for å lette smittesporingsarbeidet, mener jeg dette må gjøres på en måte som sikrer personvernet, sier Maren Rismyhr (Rødt).

– En glipp det er ryddet opp i

I helse- og sosialutvalgets møte denne uken svarte arbeids- og sosialbyråd Rina Mariann Hansen (Ap). Hun understreket at det er viktig at Nav-kontorene sikrer at smittesporing blir gjort. Men at praksisen med åpne navnelister er feil.

– De listene skal ikke ligge fremme. Det var en glipp, og det er ryddet opp i nå. Spørsmålet om bruk av registreringslister ble tatt opp med lederne ved alle Oslos Nav-kontorer nå på tirsdag denne uka. Vi har lagt spesiell vekt på personvern, sa sosialbyråden.

– Vi er også blitt orientert om det som har skjedd, og det er ikke bra. Men det har gitt oss en mulighet til å minne Nav-kontorene om at de har et stort ansvar, og det skal vi sørge for at blir fulgt, sa Rina Mariann Hansen til bystyrets helse- og sosialutvalg.