Oslo 20231024. Telenor logo på utsiden av Telenor Arena på Fornebu.Foto: Frederik Ringnes / NTB
Oslo universitetssykehus opplyser at de har mistet GPS-markeringer og ikke får sendt ut oppdrag til enkelte ambulanser.

Telenor-trøbbel i store deler av landet – påvirker ambulanser i Oslo

Telenor har problemer med mobilnettet i store deler av landet. Kunder opplever blant annet trøbbel med anrop, og problemene rammer også ambulanser i Oslo.

Publisert

– Vi er ikke nede, men vi opplever ustabilitet i mobilnettet, sier pressesjef Anders Krokan i Telenor til VG.

– Det gjør at noen anrop feiler og at mobildata er nede for noen. De som opplever dette, vil jeg oppfordre til å prøve flere ganger og smøre seg med litt tålmodighet, sier han.

Bergens Tidende omtalte saken først.

Ambulansetrøbbel

Til regionsavisa opplyser dekningsdirektør Bjørn Amundsen at selskapet har satt krisestab.

– Det gjør vi alltid med denne typen hendelser. Teknisk avdeling jobber nå med feilsøk, sier han.

Pressevakt ved Oslo universitetssykehus, Anders Bayer, forteller til VG at de har mistet GPS-markeringer og ikke får sendt ut oppdrag til enkelte ambulanser.

– Men dette kompenserer vi fint med god kommunikasjon via tale, nødnett og mobilnett. Ergo har vi ingen registrerte forsinkelser i ambulanseoppdrag forårsaket av Telenors problemer, sier Bayer til VG.

Ulike deler av landet

Krokan sier at problemene gjelder noe sporadisk og i ulike deler av landet. Han sier også at det ikke er noen indikasjoner på at Telenor er utsatt for hacking.

Ifølge Telenors egne dekningskart ser det ut til at det stort sett gjelder Vestlandet og Østlandet, samt en liten del av Nord-Norge.

– Vi er i full gang med å jobbe med å få mobilnettet stabilt igjen, sier Krokan.

Problemene dukket først opp like etter klokken 20, opplyser han.

Powered by Labrador CMS